Tjänster

Detta är exempel på uppdrag som HECLA IT-Lösningar utför

IT-Ansvar
 Ta ansvar för hela eller del av er IT-verksamhet, utveckla systemlösningar, utbilda användare och hålla ordning på nätverk, utrustning och programvaror
Katastrofhjälp
 "Kom och Fixa" kortare uppdrag av assistans och supportkaraktär
Nulägesanalys
Inventering
 av System och rutiner, samt förslag till förändring/utveckling
IT-projekt
 Specifika uppdrag längre eller kortare tid
Support
 Support för administratörer och användare
Mallar
 Tillverkning av mallar och dokument i Word Excel mfl
Utbildning
 Utbildning hos er eller i annan lokal.
   

Supportavtal

Ett supportavtal ger dig alla dessa tjänster och hjälper dig att utveckla ditt företag.

Ett supportavtal betyder att vi gör ett avtal där HECLA IT-Lösningar finns som en resurs i företaget. Alla i företaget har en person dom känner som dom kan ta kontakt när problemet dyker upp.

som standard finns två olika supportavtal, dels standard som vänder sig till företaget med server och ett antal klienter dels supportavtal mini som vänder sig till det lilla företaget, föreningen eller privatpersonen.

Läs mer på Supportavtal